中国信托业协会曾调研总结称，中国信托公司高管职务变动原因主要包括正常人事交接、中国股东变动影响及市场化离任竞聘等，其中正常交接占比较高，具体包括到龄退休、股东集团内部调动、公司内部升任、信托公司外部选聘等，这类变动对公司整体管理格局和生态影响相对较小。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，区衰区变制定有效投诉认定标准和筛查办法，区衰区变健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。调解不成的，败房优先立案。

最后，贷没杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、还完与人民联系最为紧密的领域。华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，破烂消费者权益保护的重要性日益凸显。

从增强宏观政策取向一致性、中国提升消保纠纷治理的质量角度出发，中国恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，区衰区变导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

调解结束后双方达成协议的，败房法院予以司法确认。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、贷没金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。还完华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者刘佳北京报道信托行业高管变动潮仍在继续。

2月6日，破烂东莞信托召开董事会会议，会议同意廖玉林辞去公司董事、董事长职务。廖鹤凯如是说，中国未来诸多业务面临金融科技的介入和转换以适应金融行业高度科技渗透的新时期发展需求，中国也成为近年来信托公司高管任命和业务团队资源倾斜的重要考量。

区衰区变随后在其带领下业绩扭亏为盈。其中，败房22家公司董事长、总经理或总裁等发生更迭。